"중소기업이 성장하는데 꼭 갖춰야 할 시스템과 기능 제공"
논현동에 모여 있는 고급 빌라들 중 가장 눈에 띄는 한 건물 아래에서, 모비데이즈의 박경오 매니저님을 만났습니다. 회의실에 들어서고 건내 받은 작은 물병 하나
"물 한잔 하세요"
미팅온게 신의 한 水, 우리랑 광고 워텨?
굳이 설명하지 않아도 어떤 일을 하고 있는 회사인지 알 것 같습니다.
1. 회사와 본인 소개 부탁드립니다.
모비데이즈는 광고 대행사 입니다.
핸드폰에 뜨는 팝업 광고나 네이버 웹툰을 보면 배너 광고들이 있는데
그게 사실은 광고주체들이 하는게 아니고, 대행사들에게 맡겨서 나온 결과물들이에요!
대행사는 광고를 좀 더 효율적으로 타켓팅을 해주고 직접 운영도 해준답니다.
저희는 대체로 국내 중소기업이나 게임사들 같이 아이템은 있는데, 이걸 어떻게 홍보해야할 지 모르는 회사들을 도와주고 있습니다.
동시에 글로벌 시장 진출 준비도 하고 있죠.
그리고 저는 모비데이즈에서 재무를 담당하고 있는 박경오 입니다.
저에게는 모비데이즈가 첫 회사이긴 하지만, 전공이 회계였기 때문에 업무가 낯설지는 않네요.(웃음)
2. 업무 특성 상 사용해야할 툴이 많을 것 같습니다. 실제로 어떤 업무를 도입해서 사용하고 있나요?
커뮤니케이션은 슬랙을 사용하고 있고, 법인카드 사용 내역은 비즈플레이라는 영수증 보관서비스로 그리고 전자결재는 Docswave를 사용하고 있어요.
3. 새로운 툴을 전자적으로 도입하는데 어려움은 없었나요?
많았죠....
특히 전자결재 같은 경우는 사람들이 조금 꺼려하는 면이 있었어요.
스타트업으로 취직이나 이직을 하는 분들은 그런 서류 절차에 질려서 온 분들이 많거든요.
더군다나 Docswave를 도입하기 전에는 휴가 신청을 슬랙에 한 줄 쓰면 됐으니 얼마나 편했겠어요?
저희 회사는 예전이나 지금이나 당일 날 " 휴가 다녀 올께요 ~ " 라고 한마디 하면 바로 쓸 수 있을 정도로 휴가 사용에 관대한 편이에요.
하지만 메신저로는 나중에 휴가를 사용한 것을 증빙할 수 있는게 텍스트 한 줄 뿐이라서,
퇴사 때 남은 휴가를 수당 처리 하는데 오해가 생일 위험이 많았습니다.
물론 다행이도 그런 일이 발생한 적은 없는데, 텍스트를 수정할 수도 있고 자신이 안 썼다고 발뺌하는 안 좋은 사례가 나올수도 있다고 생각했어요.
그래서 전자결재를 통해서 기안을 올린 것과 승인한 것을 분명하게 기록할 필요가 있다고 느껴졌구요.
사실 일반 직원들 입장에서 보면 Docswave를 포함한 새로운 툴을 도입한다는게 관리자는 편해지고 본인들은 불편을 감수하라는 것처럼 보일 수 있잖아요.
이런 심리를 설득해 내는 게 어려웠던 것 같아요.
4. 다른 직원들은 어떻게 설득하셨나요?
우선 직원들에게 전자결재의 필요성에 대해서 전체 회의에서 몇 차례 어필했고, 다행이 성공했어요.
하지만 산 넘어 산 !
모두가 도입하기로 동의한 후, 처음에는 직원들에게 PPT로 우리가 사용하게 될 서비스에 대해서 설명해 줬는데 글로만 보고서는 너무 어려워 하는거에요.
그러다가 Docswave도 그렇고 비즈플레이나 다른 서비스들 모두 사람들이 편하게 이용할 수 있도록 쉬운 매뉴얼을 만들고자 노력하고 있다는 사실을 깨달았어요.
그래서 저희 직원들이 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 우리에게 필요한 부분만 따로 영상으로 만들어 봤어요.
그 영상 만들려고 영상 툴까지 공부했어요.(웃음)
그렇게 고생해서 만들었더니 직원들이 글로 접했을 때와는 다르게 너무 쉽다고 얘기하고,
어렵다고 생각했던 편견이 다 없어지는 거 같더라구요.
5. 담당자 분들이 업무를 개선하기 위해 정말 많은 노력을 하시는 것 같아요.
그렇죠.
Docswave 도입 전에는 엑셀 공부도 엄청 했었어요.
좀 힘들긴 해도 저희가 고생을 해야지 그게 나중에 정책이 되서 모두가 편해질테니까요!
처음이 힘든 것 같아요.
6. Docswave를 사용해보면서 느낀 장점은 무엇인가요?
저희가 그 전부터 구글 서비스를 잘 쓰고 있었기 때문에 사실 구글 기반인게 가장 커요.
Docswave가 구글 기반이여서 가입에 대한 장벽이 없었고, 또 UI가 편리하고 좋아요.
옛날 그룹웨어 같은 느낌이 전혀 없고, 눈에 잘 익는 것 같습니다.
또, 휴가 관리나 지출관리 등도 간단한 내용이지만 사실 취합하기가 상당히 힘든 부분인데
각 직원들마다 잔여 휴가 일수도 알 수 있고, 계정 항목별로 지출 통계 기능도 제공해줘서 정말 편한것 같아요.
7. Docswave 예비 사용자에게 한마디 해주신다면?
Docswave의 현재 주 타켓은 중소기업일 것 같은데,
중소기업이 성장하는데 꼭 갖춰야 할 시스템과 기능이 제공되고 있습니다.
만약 자체적으로 개발하겠다면 어쩔 수 없지만, Docswave의 비용이 비싸지 않기 때문에 오히려 도입하는것이 더 합리적일 거에요!
성공한 중소기업을 꿈꾼다면 분명 좋은 관리 시스템이 필요할텐데, 그중 Docswave가 가장 간편하고 직관적이고 합리적인 선택이 될 것이라고 생각합니다.