Docswave 2023년 첫 웨비나에 참여해 주셔서 감사드립니다.
이번 웨비나는 2가지의 주제를 가지고 1부와 2부로 진행되었습니다.
15:00 ~15:40 까지 진행되었던 1부에서는 New Docswave에서 추가/개선된 기능들을 중점으로 안내 드렸습니다.
✅부서 관리자
🅰️ '부서 관리자'가 궁금해요
✅프리미엄 폼 Editor
🅰️ 프리미엄 폼 자세히 알아보기
✅모바일 기안 및 결재
🅰️ 모바일로 문서 기안하기
✅ 근태 관리 - 근무 유형
🅰️ 근무 유형 설정하기
✅ 근태 관리 - 출퇴근 기록 및 근태 내역 수정
🅰️ 대시보드 1
🅰️ 출퇴근 내역 확인하기
✅커뮤니티
🅰️ 게시판 생성 권한 설정하기
🅰️ 게시판 생성하기
시연 장면을 영상으로 만나보고 싶으시다면?
👉 New Docswave에서 새롭게 선보이는 핵심 기능 시연 (유튜브에서 보기)
👉 [일반] Docswave 웨비나 핵심 기능을 영상으로 만나보세요 (고객센터에서 보기)
사전 신청을 통한 질문 사항 및 채팅을 통한 질문 사항도 많이 남겨주셨습니다.
❓자체 제작한 기안서 폼을 삭제했을 때 백업하는 방법이나, 저장되는 것이 있을까요?
✅관리자 > 워크플로우 관리 > 삭제 문서 양식 관리를 통해 삭제한 양식의 복원 또는 완전 삭제가 가능합니다.
❓지출결의서를 세로방향으로 출력하고 싶어요
✅ New Docswave에서는 지출결의서, 구매요청서를 포함한 모든 프리미엄폼 양식의 용지 방향 변경이 가능하므로, 세로 방향 출력 또한 가능합니다.
❓수신자로 메일 받을 때 신청 완료된 요일이 확인이 안돼 너무 불편해요.
✅신청 완료가 결재가 완료된 시간을 말한다면, 수신자는 결재가 완료되어야지만 알림 메일을 받을 수 있으므로, 알림 메일을 받은 바로 그날이 신청 완료된 날입니다.
만약, 기안을 한 날이라면, 메일 본문 하단 부분에서 결재 프로세스를 확인할 수 있으므로, 기안이 완료된 날짜를 확인할 수 있습니다.
❓결재 허가난 모든 리포트를 한번에 잘 수집하는 방법이 있을까요?
✅ 워크플로우 > 워크플로우 문서 > 검색 > 상태 : 최종결재 의 경로를 통해 결재가 완료된 문서를 확인할 수 있습니다. 이후 PDF 내보내기 기능을 이용하여 변환된 파일을 다운로드 받을 수 있습니다.
또는, 마스터 계정의 구글 드라이브에서 일괄 다운로드 받을 수 있습니다.
❓자금기록이 관리되면서도 양식변경이 가능한 프리미엄 양식 개발
✅ 지출결의서를 통해서 문서가 최종결재되면, 관리자 > 재무 관리 > 지출 내역 관리에서 기록된 내역을 한번에 확인할 수 있습니다. 또한 지출결의서는 프리미엄 폼의 컴포넌트 추가를 통해 얼마든지 양식 변경이 가능합니다.
❓기안 프로세스 수가 많아지면서 정렬이 안 되는데 해당 문제 개선이 되나요?
✅ 현재 공통 프로세스 와 개인 프로세스는 양식명, 최근 등록일, 최근 수정일 중 선택하여 정렬이 가능합니다.
단, 기안 문서에서 '프로세스 불러오기' 에서는 최근 등록일 순서로만 정렬되고 있습니다. 해당 부분에도 동일하게 정렬 기준을 선택할 수 있는 기능이 추가될 예정입니다. 추가 완료 시 고객센터 업데이트 소식을 통해 확인하실 수 있습니다.
❓휴가 관리에서 미 사용 휴가의 이월 관리가 가능한지요?
✅ 관리자 > 휴가 관리 > 휴가 유형 관리 > 휴가 유형 정보 > 휴가 소멸 기준 설정을 통해서 휴가 이월을 설정할 수 있습니다.
제한 없는 휴가 이월 : 소멸 없음으로 설정
이월된 휴가의 사용 기간 지정 필요 : 1년 후 소멸 + 유예 기간 nn일 설정
❓사용자 개인 구글 이메일(id@gmail.com) 대신에 회사도메인을 사용할 수 있습니까?
✅ 구글 워크스페이스를 이용하신다면, 회사 도메인으로 구글 이용이 가능합니다.
만약, 회사도메인으로 구글이 아닌 다른 메일 서비스를 이용하고 계시다면, 해당 메일주소로 구글에 가입 하셔야 합니다.
▶ Google Workspace도 함께 도입하고 싶어요
▶ Docswave를 사용하려면 꼭 Gmail 계정이 있어야만 하나요?
❓연차 촉진제 기능 추가되나요?
✅ 관리자 > 휴가 관리 > 휴가 유형 관리 > 잔여 휴가 일수 알림 기능을 통해서 조직원에게 잔여 휴가 일수를 메일로 알려드립니다.
다만, 법적으로 권장하는 연차 촉진제는 서면으로 조직원의 휴가 계획 및 서명을 받아야 하기에, 현재 전자결재 상에서 도움을 드리기는 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
❓문서에 결재란이 보이면 좋겠어요.
✅ 프리미엄 폼을 이용하실 경우에만, 문서 내용에 결재란이 포함될 수 있습니다.
웹 폼 및 구글 폼을 이용하시는 경우, 상단의 결재란은 포함되지 않으며, 프린트할 때 '결재 내역'의 항목으로 문서 다음 장에 포함됩니다.
해당 부분은 프리미엄 폼 고유의 기능으로, 프리미엄 폼 이용을 권장드립니다.
❓재기안 기능에서 삭제된 양식입니다 또는 문서의 내용이 불러와지지 않는 경우가 있어요.
✅ 문서 재기안 시, 삭제된 양식입니다 라고 뜨는 알럿은 기존 문서에서 사용했던 양식이 관리자에 의해 삭제된 경우에 나타납니다. 해당 양식은 이미 삭제되어서 그 양식을 이용한 문서 기안은 불가합니다. 워크플로우 > 문서 기안 > 문서 양식을 통해 새로운 양식으로 기안해주세요.
✅ 문서 재기안 시, 문서의 내용이 불러와지지 않는 경우, 기존 문서에서 사용했던 양식을 관리자가 수정했을 경우 발생합니다. 해당 양식은 이미 수정되었기 때문에, 수정된 양식으로 새롭게 내용을 작성 > 기안 > 최종결재된다면, 관리자가 또 양식을 수정하기 전까지는 내용이 함께 불러와집니다.
❓신규입사자를 문서의 수신자로 일괄 적용하고 싶어요.
✅ New Docswave에서는 수신부서/회람부서 기능이 추가되었습니다.
예를 들어, 문서를 기안할 때 '인사팀'을 수신부서로 추가해둡니다. 이후 신규입사자가 인사팀에 소속된다면, 신규입사자는 워크플로우 > 워크플로우 문서 > 수신 문서 에서 인사팀이 수신부서로 추가되어 있는 모든 문서를 확인할 수 있습니다.
15:50 ~16:50 까지 진행되었던 2부에서는 New Docswave 서비스의 방향, 추가될 서비스 내용을 중점으로 안내 드렸습니다.
✅모바일 앱 서비스 런칭 (23년 4월 중 예상)
👉모바일 웹 브라우저를 기반으로 한, 하이브리드 앱(hybrid App)의 형태
👉안드로이드 1차, IOS 2차로 나눠 런칭 예정
✅서비스 안정화 및 확장
👉자사 로그인, 소셜 로그인, Microsoft 365 계정 연동 기대
👉GCP(Google Cloud Platform) 스토리지 전환
✅기존 Docswave 데이터 마이그레이션(migration)
👉기존 Docswave 이용 조직의 데이터를 New Docswave 환경으로 데이터 이전
👉부분 마이그레이션 1차 진행
👉이후 특정 시점 일괄 마이그레이션 진행
👉기존 Docswave 서비스 종료 (하반기 예정)
사전 신청을 통한 질문 사항 및 채팅을 통한 질문 사항도 많이 남겨주셨습니다.
❓모듈화가 진행되면 가격이 달라지나요?
✅ 모듈화 진행 방향에 따라 가격이 조정될 수 있습니다. 예를 들어 기능이 추가됨에 따라 사용을 원하면 금액이 추가되는 식으로 진행될 수도 있으나, 아직까지는 정확한 방향이 정해지지 않은 점 양해 부탁 드립니다.
❓MS Office 연동성이 강화되면, 구글 연동성은 약화되나요?
✅ Docswave는 구글 기반의 클라우드형 그룹웨어로 시작되었습니다. 따라서 MS의 연동성이 강화되더라도 구글 연동성은 그대로 유지합니다. 한쪽에 무게가 실리는 것이 아니고 이용 범위가 확대된다는 개념으로 인지해주시길 바랍니다.
❓기존 Docswave 마스터 계정과 New Docswave 마스터 계정이 다른데, 데이터 이관 문제가 없을까요?
✅ 데이터 이관은 아직 진행 중인 부분으로 정확하게 안내를 드리기는 어렵습니다. 문제가 없도록 저희가 최선을 다해서 개발하겠습니다.
❓New Docswave로 이전할 때 준비 해야할 것들이 많은가요?
✅ 아니요. 데이터 마이그레이션은 신청 후 저희가 진행해드리는 부분으로 따로 준비하셔야 하는 점은 없습니다. 마이그레이션 시점 이전에 New Docswave를 경험해보시고 싶으시다면, 지금 닥스웨이브 홈페이지에서 조직을 생성해보세요.
영상과 오디오 송출이 고르지 않은 상태에서 약 2시간의 시간을 투자하셔서 Docswave 웨비나에 함께 해주신 여러분들께 매우 감사한 말씀 드립니다.
웨비나 이벤트로 진행되었던 사전 질문 당첨자들에게 기프티콘이 발송되었습니다. 당첨자 정보는 하기 링크를 통해 확인해주세요.
👉 [당첨자발표] 웨비나 사전질문 이벤트 당첨자 발표
하단에는 웨비나의 발표 자료를 PDF 파일 형태로 첨부되어 있으니 필요하신 분들께서는 얼마든지 다운로드 받아가시길 바랍니다
다음 웨비나에서는 더 완벽하게 준비하여 찾아뵐 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
Docswave 올림
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