갑자기 프리미엄 기능 사용이 안돼요
내 휴가 정보를 보려고 할 때, 양식으로 문서를 기안하려고 할 때, 상기 이미지와 같은 화면을 확인했다면, 현재 조직의 상태가 Free 로 되어 있음을 의미합니다.
다음의 경우에는 자동 요금결제 기간이 종료되는 8일에 프리미엄 서비스가 정지되고, 무료 상태로 전환됩니다.
- 잔여 시트가 부족한 경우
- 카드 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 (분실, 잔고 부족, 유효기간 만료 등)
[결제 내역 관리] > [청구 내역] 의 최우측에 위치한 '요금 결제' 버튼을 클릭하여 미수금 결제가 완료되면, 정상적으로 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다.
결제 완료 후 Docswave 로그아웃 > 로그인 하여 확인할 수 있습니다.
