[accounts.google.com은(는) 사용자를 여러 번 리디렉션했습니다. ]
라는 오류 메시지가 표시되며 문서 확인이 불가한 경우의 처리 방법 입니다.
[ 멀티 로그인 이슈 ]
1. 계정 모두 로그아웃 부탁드립니다.
2. 사용하시는 웹 브라우저 내에 쿠키 및 기록 삭제 부탁드리며, 크롬 브라우저를 사용하시는 경우 아래 방법을 참고 부탁드립니다.
1) 크롬 브라우저 창 우측 상단에 점 세개 > 설정 클릭
2) 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제 클릭
3) 고급 - 전체 기간으로 선택 후 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 클릭 후 삭제 부탁드립니다.
(정확한 해결을 위해 쿠키 데이터 외에도 '비밀번호 및 기타 로그인 데이터'와 나머지 모든 기록도 함께 삭제하시는 것을 권장드립니다.)
3. 시크릿 창으로 접속 시에도 오류 발생하는지 확인 부탁드립니다.
시크릿 모드 창 접속 > Docswave 접속 > 해당 계정으로 로그인 후 조직 접속 부탁드립니다.
- 브라우저별 시크릿 모드 사용 방법
크롬 브라우저 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + N (⌘-Shift-N) 를 동시에 누릅니다.
인터넷 익스플로러 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + P(⌘-Shift-P) 를 동시에 누릅니다.
사파리 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + N (⌘-Shift-N) 를 동시에 누릅니다.
파이어폭스 : 브라우저 실행 상태에서 키보드로 Ctrl + Shift + P (⌘-Shift-P) 를 동시에 누릅니다.
● Microsoft Edge ●
1. 오른쪽 상단 [점 세개] 모양 선택
2. 설정
3. 개인 정보, 검색 및 서비스
4. 추적방식 [기본] 선택 하단의 [예외] 선택
5. 사이트추가
6. [*.]docswave.com 를 입력하여 추가
● Internet Explorer ●
1. 우측상단 톱니바퀴 선택
2. 인터넷옵션
3. 보안
4. 신뢰할수 있는 사이트 선택 후 [사이트] 선택
5. [*.]docswave.com 를 입력하여 추가
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